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Granoflow 隱私政策

最後更新:2026-04-01

本版本採用繁體中文(台灣常用用語)表述,面向繁體中文讀者。針對中國大陸、香港特別行政區、新加坡與歐洲經濟區的補充說明,已於文中以地區標題明確標示。

本隱私政策適用於 Granoflow 應用程式、account-hub 登入、帳戶、訂閱與計費跳轉頁面,以及我們為帳戶管理、同步、雲端附件、復原、訂閱與支援而營運的相關線上服務(合稱「服務」)。

Granoflow 由 A New Zero Innovations Limited(Hong Kong) 營運。除非本政策就特定功能或第三方另有說明,否則本政策所述個人資料的處理者為 A New Zero Innovations Limited(Hong Kong)。

Granoflow 採用 local-first 設計。預設情況下,你的任務與大多數個人生產力資料會保留在你的裝置上。只有在你選擇登入、啟用雲端功能、使用跨裝置能力、使用付費功能、聯絡我們,或使用與第三方 AI 服務協作的功能時,我們才會在線上處理相關資訊。

1. 適用範圍與 Local-First 模式

本政策說明我們處理哪些資訊、為何處理、何時共享、保留多久,以及你可能擁有哪些選擇。

本政策不規範你直接互動之第三方的獨立作法,例如應用程式商店、付款處理方、身分提供者或第三方 AI 服務。這些第三方會依其自身條款與隱私政策處理資訊。

某些功能需要特定資訊才能提供。如果你不提供所請求功能必要的資訊,我們可能無法提供該功能。

2. 我們處理的資訊

2.1 帳戶、驗證與裝置資訊

當你建立帳戶、登入、登記裝置、管理工作階段或申請刪除帳戶時,我們可能處理:

2.2 內容、附件與雲端資料

Granoflow 用於管理任務、專案、筆記、回顧、偏好設定、附件與相關效率內容。

預設情況下,這些內容保留在你的裝置上。如果你選擇啟用雲端同步、雲端附件、復原或備份等線上功能,我們可能處理:

我們會盡量將伺服器端處理限制在提供你所選功能所必需的範圍內。

2.3 訂閱、計費與權益資訊

當你購買、恢復或管理付費功能時,我們可能處理:

我們不會直接儲存完整付款卡號。

2.4 網站、account-hub 與安全中繼資料

當你使用 account-hub 或相關網頁流程時,我們可能處理:

這些資訊用於完成你要求的流程、保護服務,以及診斷失敗原因。

2.5 診斷與當機資訊

我們目前使用包括 Firebase Crashlytics 在內的當機與診斷工具,以協助偵測故障、調查 bug 並提升穩定性。

這類資訊可能包括:

我們不會將此類診斷資料用於廣告定向或跨應用程式輪廓描繪。

2.6 支援、問卷與研究

如果你聯絡支援,或選擇參與研究、訪談或問卷,我們可能處理:

2.7 AI 相關處理

Granoflow 不是自託管 AI 模型服務。有些功能被設計為與第三方 AI 服務協作。

當你使用這些功能時,Granoflow 可能會:

依你的設定與使用的功能不同,一些 AI 相關的長期使用者資料,例如脫敏詞條、別名、狀態或同步策略,也可能作為帳戶關聯資料的一部分被同步或備份。

3. 我們為何處理這些資訊

我們處理資訊是為了:

我們不會出售或出租你的個人資料。我們不會將你的應用內容用於廣告定向或資料經紀業務。

4. 共享與揭露

我們僅會在達成上述目的所必需時共享資訊,相關接收方類別包括:

其中部分提供者代表我們處理資訊,另一些則可能在你直接與其互動時依其自身法律條款處理資訊。對於代表我們處理資訊的服務提供者,我們要求其僅在向我們提供服務所必需的範圍內處理資訊。

5. 面向歐洲經濟區使用者的補充資訊

如果你位於歐洲經濟區(EEA),我們通常會依不同處理場景依據以下法律基礎:

位於 EEA 的使用者也可能有權向其所在地的資料保護主管機關提出申訴。

如適用的 EEA 法律有所要求,我們會識別任何所需的 EEA 代表,並在適用的服務、告知或帳戶流程中提供相關聯絡資訊。

6. 跨境處理

由於 Granoflow、其營運主體及服務提供者可能位於不同地區,你的資訊可能會在 Hong Kong 以及服務提供者營運所在的其他司法管轄區被處理。依你使用的功能不同,這些地區可能包括 美國歐洲經濟區

我們會採取契約、組織與技術措施保護跨境處理中的資訊,包括存取控制、最小化、功能邊界控制,以及在適用情況下的加密或假名化措施。

如涉及受 EEA 限制的資料傳輸,我們擬依賴適用法律承認的適當傳輸機制,例如契約性保障措施;你也可以聯絡我們,以索取有關相關保障機制的進一步資訊。

如果適用法律要求我們在特定跨境處理發生前提供額外告知、取得單獨同意或採用特定傳輸機制,我們會在相應收集點、功能流程或帳戶流程中提供。

7. 保留與刪除

不同類型的資訊會依其性質與用途保留不同期間:

如果你申請刪除帳戶,該申請目前會進入 30 天冷靜期,之後才會完成最終的伺服器端刪除。在此期間:

刪除帳戶並不會自動刪除:

8. 你的權利與選擇

依你的所在地與適用法律,你可能有權:

某些請求可能需要身分驗證,某些權利也可能因法律要求、技術可行性、安全需要或他人權利而受到限制。

如需提出隱私請求,請發送電子郵件至 granoflow@anz.tv。請勿在公開的 GitHub issues 中張貼敏感個人資料。

9. 地區性補充說明

9.1 中國大陸使用者補充說明

我們會盡量為中國大陸使用者提供清楚、易理解的中文告知。如果適用法律要求我們就特定跨境處理或敏感處理提供單獨告知、取得單獨同意或作出額外揭露,我們可能會在相應功能流程、設定提示、帳戶流程或收集點另行提供。

9.2 香港特別行政區使用者補充說明

本政策構成 Granoflow 的一般性隱私政策說明。若某項具體功能或收集點(包括 account-hub 表單及與計費相關的網頁流程)需要額外的收集點告知,我們會在該位置提供補充說明。如果你不提供某項所請求功能必要的資訊,我們可能無法提供該功能。

9.3 新加坡使用者補充說明

如果你位於新加坡,你可能在適用法律下享有撤回同意、要求查閱或要求更正的權利。撤回同意可能影響依賴相關資訊處理的功能。若透過特定網頁表單、帳戶流程或計費流程收集資訊,我們會在該流程中提供收集點告知。若個人資料在新加坡境外處理,我們會盡量確保達到與適用法律要求相當的保護水準。

10. 兒童

Granoflow 並非為兒童設計。如果你未達適用法律下可就本政策所述處理作出有效同意的年齡,應僅在法律要求的情況下,於父母或監護人參與或同意下使用服務。

11. 本政策的更新

我們可能會不時更新本政策,以反映產品、營運或法律變化。如果更新將重大影響你的權利或我們的處理方式,我們會透過應用程式、account-hub、電子郵件或其他適當方式提供合理通知。

對於同步、AI、計費或其他專門流程,我們也可能透過功能頁、FAQ 或應用程式內提示提供補充說明;這些說明構成本政策的補充。

12. 聯絡我們

如果你有隱私問題或請求,請透過以下方式聯絡:

營運主體 / 資料控制者: A New Zero Innovations Limited(Hong Kong)